免赔额是你在经济上负责的索赔部分. 换句话说, 这是由于承保损失而需要的维修费用.

抵押贷款公司在房屋付款上列出，因为他们对你的房子有经济利益. 你的保险单是一份合同, 这就要求我们在任何涉及该建筑物或其他结构的结算支票上注明您的抵押贷款公司的名称. 联系你的抵押贷款公司，以确定他们的要求是什么，以确保他们的背书.

有时，另一个人可能要对你的财产损失负责. 如果是这样，我们可能会向该人或该人的保险公司寻求赔偿. 我们的追偿被称为“代位求偿”.“我们可能需要你的合作. 如果有恢复，你可能会收到部分或全部的免赔额报销.

请随时拨打理赔部电话 (800)498-0954 我们的正常营业时间是周一到周五早上8点到下午4点.